Часто задаваемые вопросы

Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

1. Где расположен отель Orange Hotel Zhuhai Lovers Middle Road Riyue Bei Seaview?
Отель расположен по адресу: улица Хайган, дом 70, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай — прямо на живописной прибрежной набережной ’Дорога влюбленных», с видом на Большой театр «Солнце-Луна-Раковина» и удобным доступом к парку Сяншань, яхтенной пристани Гри и пляжу залива Сянлу.
 
2. На каком расстоянии находится отель от аэропорта Чжухай Цзиньвань и железнодорожных вокзалов?
Аэропорт Чжухай Цзиньвань находится примерно в 45 минутах езды на автомобиле. Железнодорожный вокзал Минчжу расположен примерно в 20 минутах, а железнодорожный вокзал Цяньшань — примерно в 15 минутах езды на такси или службе вызова такси.
 
3. В какое время осуществляется заезд и выезд?
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Для вашего удобства доступны услуги экспресс-регистрации заезда/выезда. Запросы на ранний заезд или поздний выезд могут быть удовлетворены при наличии возможности.
 
4. Предлагает ли отель номера с видом на океан?
Да. Из некоторых номеров открывается панорамный вид на остров Уайлд-Бивер и знаменитый Большой театр «Сан-Мун Шелл». Мы рекомендуем бронировать номера с видом на океан заранее, особенно в пиковые туристические сезоны.
 
5. Оборудованы ли номера интеллектуальными технологиями?
Безусловно. Во всех номерах установлены голосовые помощники Xiao Du для управления освещением, шторами, температурой и развлечениями. К дополнительным интеллектуальным удобствам относятся «умные» унитазы, USB-порты для зарядки и высокоскоростной Wi-Fi.
 
6. Включен ли завтрак в стоимость проживания, и какие блюда подаются?
В стоимость многих номеров включен завтрак "шведский стол" в китайском стиле, включающий свежеприготовленную лапшу, димсам, рисовую кашу, сезонные фрукты, местные чаи и блюда с высоким содержанием белка. Вегетарианские блюда и блюда с особыми диетическими потребностями могут быть приготовлены по предварительному заказу.
 
7. Есть ли в отеле ресторан, где можно пообедать или поужинать?
Хотя отель уделяет особое внимание тщательно подобранным завтракам и напиткам в лобби-баре, наша команда консьержей предоставит персональные рекомендации по расположенным неподалеку ресторанам аутентичной кантонской кухни, морепродуктов и международной кухни, до которых можно дойти пешком.
 
8. Есть ли в комплексе фитнес-центр или тренажерный зал?
Да. К услугам гостей круглосуточный фитнес-центр с хорошо оборудованными кардиотренажерами и свободными весами, которые помогут вам поддерживать физическую форму во время путешествия.
 
9. Предлагает ли отель помещения для проведения встреч или конференций?
Да. Наш многофункциональный конференц-зал вмещает до 30 гостей для деловых встреч, тренингов или небольших мероприятий. Аудиовизуальное оборудование, услуги кейтеринга и специализированная поддержка мероприятий предоставляются по запросу.
 
10. Доступен ли Wi-Fi, и бесплатен ли он?
Во всех номерах и общественных зонах предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, обеспечивающий бесперебойное подключение как для туристов, так и для деловых путешественников.
 
11. Есть ли парковка и платная ли она?
Да. Отель предлагает бесплатную общественную парковку на территории для гостей, прибывающих на автомобиле. В праздничные дни и во время местных мероприятий рекомендуется предварительное бронирование.
 
12. Разрешено ли проживание с домашними животными в отеле?
В настоящее время размещение с животными в отеле не предусмотрено. Если вы путешествуете с питомцами, рекомендуем обратиться на ресепшн за помощью в поиске подходящих услуг по уходу за животными.
 
13. Подходит ли отель для семей с детьми?
Да. Несмотря на современный, спокойный дизайн, наши просторные номера, тихая обстановка, отзывчивый персонал и близость к таким местам отдыха для всей семьи, как парк Сяншань и пляж залива Сянлу, понравятся семьям. По запросу могут быть организованы дополнительные услуги для детей.
 
14. На каких языках говорят сотрудники?
Наша многоязычная команда на стойке регистрации свободно владеет мандаринским, кантонским и английским языками, что обеспечивает четкую коммуникацию и индивидуальную помощь как иностранным, так и местным гостям.
 
15. Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта или вокзала?
Бесплатный трансфер не предоставляется, однако наша команда консьержей может по запросу организовать надежный трансфер на такси, сервисе заказа поездок или частном автомобиле. В пиковые периоды рекомендуется бронировать трансфер заранее.
 
16. Есть ли прачечные?
Да. К услугам гостей прачечная самообслуживания. Экспресс-химчистка и стирка белья также могут быть организованы через стойку регистрации за дополнительную плату.
 
17. Доступен ли отель для гостей с ограниченными возможностями передвижения?
В отеле есть лифт, обеспечивающий доступ на все этажи. Мы рекомендуем связаться с отелем напрямую при бронировании, чтобы запросить номера, оборудованные для людей с ограниченными возможностями, или оказать необходимую помощь для обеспечения комфортного проживания.
 
18. Какие достопримечательности поблизости пользуются наибольшей популярностью?
Гости с удовольствием исследуют прибрежную зеленую зону "Дорога влюбленных" (в нескольких шагах), Большой театр Чжухай (’Раковина Солнца и Луны“), парк Сяншань, яхтенную пристань Гри, пляж залива Сянлу и оживленные рестораны и магазины торгового центра Янмин Плаза — все это находится в 10 минутах ходьбы или короткой поездке на автомобиле.
 
19. Какие меры безопасности и гигиены приняты?
В отеле действуют усиленные протоколы уборки, включая регулярную дезинфекцию поверхностей, к которым часто прикасаются, бесконтактную регистрацию заезда, системы очистки воздуха и обучение персонала стандартам охраны здоровья и безопасности. В общественных местах установлены станции с дезинфицирующим средством для рук.
 
20. Как я могу запросить особые удобства или отметить особое событие?
Планируете ли вы романтическое путешествие, день рождения или годовщину, просто укажите свои пожелания при бронировании или свяжитесь напрямую с нашей стойкой регистрации. Мы с удовольствием организуем украшение номера, приветственные подарки, доставку торта или другие персонализированные детали, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.

Проверить наличие

1 Комната, 1 Взрослый, 0 Дети
Комнаты
Взрослые
Дети